ททท. เปิดเกมใหม่ท่องเที่ยวไทยปี 2570 ชู “4 แม่ไม้” เปลี่ยนจาก Volume สู่ Value ปักธง Asia’s No.1 High-Value & Meaningful Destination

ททท. ประกาศทิศทางการตลาดท่องเที่ยวไทยปี 2570 ภายใต้แนวคิด “The Year of Transformation” ปรับโจทย์ใหญ่จากการแข่งขันด้วย “จำนวน” สู่การเติบโตด้วย “คุณค่า” วาง 4 Strategic Moves เป็นเครื่องยนต์ขับเคลื่อน ตั้งเป้ารายได้โตไม่น้อยกว่า 5% กระจายนักท่องเที่ยวเมืองหลัก–เมืองรอง 60:40 พร้อมดัน Loyalty ไทยติด Top 3 เอเชีย และก้าวสู่ “Asia’s No.1 High-Value & Meaningful Destination”

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ประกาศทิศทางแผนปฏิบัติการด้านการตลาดประจำปี 2570 ภายใต้แนวคิด “The Year of Transformation” โดยเลือกเวทีมวยราชดำเนินเป็นพื้นที่ประกาศ “จุดเปลี่ยน” ของการท่องเที่ยวไทย สะท้อนแนวคิดการพลิกเกมการแข่งขันในตลาดโลก จากการเน้นปริมาณนักท่องเที่ยวไปสู่การสร้างคุณค่า รายได้ และประสบการณ์ที่มีความหมายมากขึ้น

นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการ ททท. ระบุว่า เป้าหมายสำคัญของการเปลี่ยนผ่านครั้งนี้คือการยกระดับการท่องเที่ยวไทยจากการเติบโตด้วย “ปริมาณ” สู่การเติบโตด้วย “คุณค่า” ภายใต้ The Winning Goal 2027 ซึ่งกำหนดตัวชี้วัดหลัก 3 ด้าน ได้แก่ รายได้จากการท่องเที่ยวเติบโตไม่น้อยกว่าร้อยละ 5 จากปี 2569 การกระจายนักท่องเที่ยวระหว่างเมืองหลักและเมืองรองในสัดส่วน 60:40 และการผลักดันดัชนีความภักดีของนักท่องเที่ยว หรือ Loyalty ให้ติด Top 3 ของเอเชีย

หัวใจสำคัญของแผนคือ “4 แม่ไม้” หรือ 4 Strategic Moves ที่ ททท. เตรียมนำมาใช้พลิกโครงสร้างการท่องเที่ยวไทยให้แข่งขันได้ในบริบทใหม่ของโลก

แม่ไม้แรก Rebalance Market Portfolio มุ่งปรับสมดุลทั้งตลาด กลุ่มนักท่องเที่ยว และพื้นที่ปลายทาง เพื่อลดการพึ่งพาตลาดใดตลาดหนึ่ง โดยแบ่งตลาดออกเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ Retain รักษาการเติบโต, Reshape ปรับไปสู่กลุ่มคุณภาพใหม่ และ Recover เร่งฟื้นความเชื่อมั่น พร้อมขยายตลาดใหม่ในยุโรปตะวันออก ลาตินอเมริกา และเมืองต้นทางใหม่ในตลาดหลัก

ขณะเดียวกันจะจัดกลุ่มนักท่องเที่ยวตามพฤติกรรมและแรงจูงใจเป็น Mainstream, Experience, High Value และ Premium Traveler รวมถึงกระจายโอกาสสู่ 19 พื้นที่ท่องเที่ยวใหม่ผ่านโครงการ “The Link Plus” โดยตั้งเป้าเพิ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติในพื้นที่ดังกล่าวร้อยละ 10

แม่ไม้ที่สอง Shape Experience Platform คือการขยับประเทศไทยจากจุดหมายแบบ “Value for Money” ไปสู่ “Meaningful Destination” ภายใต้แนวคิด “Healing is the New Luxury” พร้อมสร้างเหตุผลใหม่ในการเดินทางผ่าน Theme Experience ที่สะท้อนอัตลักษณ์ของแต่ละภูมิภาค

ททท. ยังเตรียมต่อยอดเครือข่าย UNESCO Thailand Network และแหล่งท่องเที่ยวชุมชนกว่า 55 แห่ง รวมถึงสร้าง Signature Destination Branding นำร่องใน 5 จังหวัด ได้แก่ เชียงราย อุบลราชธานี สงขลา ตราด และสมุทรสงคราม เพื่อทำให้แต่ละพื้นที่มีจุดขายที่ชัดเจนและแตกต่างมากขึ้น

แม่ไม้ที่สาม Build New Growth Engine เป็นการนำจุดแข็งของประเทศไทยมาต่อยอดเป็น “เครื่องยนต์การเติบโตใหม่” เชื่อมการท่องเที่ยวเข้ากับ Life Economy ผ่าน 4 ด้านสำคัญ ทั้ง Theme Product Experience ซึ่งครอบคลุม 9 กลุ่มประสบการณ์และ Unseen Luxperience สำหรับ Premium Traveler, Well-being Tourism เพื่อยกระดับไทยสู่ Global Health & Healing Destination, Festival Economy ผ่าน World & International Events และ Future Sustainability ซึ่งจะขยายพื้นที่ต้นแบบการท่องเที่ยวยั่งยืนไปยังจังหวัดน่านและกลุ่ม Wellness Valley พร้อมส่งเสริมโรงแรม Low Carbon ภายใต้มาตรฐาน CF Hotel และกรอบ SDG

ส่วนแม่ไม้สุดท้าย Transform Together คือการเปลี่ยนบทบาทของ ททท. จากหน่วยงานทำตลาดไปสู่การเป็นกลไกเชื่อมโยงทุกภาคส่วนให้เปลี่ยนผ่านไปพร้อมกัน โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกและระบบ Tourism Value Intelligence เชื่อมโยงเครือข่ายสำนักงานทั้งในและต่างประเทศ ควบคู่กับการพัฒนาขีดความสามารถบุคลากรและสนับสนุนนวัตกรรมจาก Start-up เพื่อให้การเดินทางสะดวก ปลอดภัย และสร้างประสบการณ์ที่ดีตลอดเส้นทาง

ทิศทางดังกล่าวสะท้อนว่าโจทย์ของการท่องเที่ยวไทยในปี 2570 จะไม่ใช่เพียงคำถามว่า “มีนักท่องเที่ยวเดินทางเข้าไทยกี่คน” แต่กำลังเปลี่ยนไปสู่คำถามว่า นักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้ามาสร้างคุณค่าให้กับเศรษฐกิจ ชุมชน และประเทศไทยได้มากเพียงใด

ท่ามกลางการแข่งขันของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวโลกที่เข้มข้นขึ้น ททท. มองว่าประเทศไทยยังมีต้นทุนสำคัญทั้ง Wellness วัฒนธรรม อาหาร ความยั่งยืน และประสบการณ์ที่มีความหมาย โจทย์สำคัญจึงอยู่ที่การเปลี่ยน “สิ่งที่ประเทศไทยมี” ให้กลายเป็น “สิ่งที่นักท่องเที่ยวต้องการ” และเปลี่ยนสิ่งเหล่านั้นให้เป็นคุณค่าที่สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

ท้ายที่สุด การ Transform การท่องเที่ยวไทยไม่สามารถเกิดขึ้นได้จาก ททท. เพียงหน่วยงานเดียว แต่ต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกภาคส่วน บนหลักสำคัญ 4 ประการ ได้แก่ ความซื่อสัตย์เพื่อสร้างความเชื่อใจ ความปลอดภัยเพื่อสร้างความเชื่อมั่น คุณภาพเพื่อสร้างความประทับใจ และประสบการณ์ที่ทำให้นักท่องเที่ยวอยากกลับมาอีกครั้ง

นี่คือโจทย์ใหญ่ของปี 2570 ที่ประเทศไทยไม่ได้ตั้งเป้าเพียง “โตขึ้น” แต่ต้องการ “โตอย่างมีคุณค่า” สร้างรายได้ กระจายประโยชน์ลงสู่พื้นที่ และยกระดับประเทศไทยให้เป็นจุดหมายที่นักท่องเที่ยวไม่ได้เพียงอยากมาเยือน แต่ อยากกลับมาอีกครั้ง

ที่มา : เพจข่าวประชาชาติธุรกิจ 28/8/69